j'ai besoin de votre aide s'il vous plait!

Bonjour a tous j'ai une jument du nom de Etoile que j'arrive pas a faire bien ecouter. Elle a beaucoup de force au niveau de la bouche et la cravache ne marche pas ...je sais pas quoi faire pour me faire ecouter parce que en ballade c'est pas pratique elle tourne en rond ou me force d'aller a un côter que je veux pas c'est très énervant! Pouvez vous m'aidez?
merci beaucoup!