Par EmirDen
Problème de Papier
Bonjour,
J'ai un souci au niveau des papiers d'un jeune poney.
L'histoire en bref.
En 2009, nous avons fait saillir deux ponettes (1 ONCP et 1 PFS) par Ultra de Ruillé,aux HN de Laval, deux petits mâles sont nés en 2010, les déclarations et les identifications ont été faites dans la foulée, jusque-là tout se passe bien. Quelques temps après nous recevons bien un carnet avec sa carte d'immatriculation mais un seul. Nous les appelons donc pour savoir si nous pouvons récupérer le carnet du petit loulou, de-là on nous indique qu'il faut payer 120€ (pour le duplicata du document d'identification des poneys avec origines).Chèque envoyé et encaissé par les HN, quelques mois passent et toujours pas de carnet à l'horizon. Nous les rappelons encore une fois et apparement le document a été égaré, nous devons donc renvoyer 120€ pour le document d'identification+ 40€ pour la carte d'immatriculation. Le tout est envoyé avec l'attestation sur l'honneur et tout ce qu'il faut avec. Nous laissons passer plusieurs mois et toujours rien.Ah si, les chèques sont encaissés eux. Les opérations se sont déroulés ainsi chaque année jusqu'à aujourd'hui. Le loulou a maintenant 4ans, un bel entier avec un gros potentiel mais ne peut rien faire. Même pas sortir en balade.
Auriez-vous une idée de la façon dont je pourrais récupérer tout les papiers du loulou?
Cordialement.
Par DunDiluted
pourquoi ne pas aller les voir en personne? avec tous l'argent débourssé ça va pas équivaloir l'essence pour s'y rendre?
Face à face ils n'auront pas le choix il ne pourront pas se défiler avec de sombres excuses comme la perte du document à la poste.
Il doit bien y avoir un organisme qui aide les gens victimes de fraude dans ton pays?
En tous cas t'es pas agressive, si ce serait moi je leur téléphonerait sans arrêt et je n'économiserais pas mes mots!
Juste le fait qu'ils ton refait payer parce que la première fois ça s'était égaré, on voit que ce n'es pas correct. Ce n'aurait pas été à toi d'écoper les frais à nouveau mais à eux car ce sont eux qui ont eu la responsabilité de te le poster. Ils ont vu que tu as mordu à l'hameçon alors ils en profitent.
Et encore! juste le fait qu'ils ne t'on envoyé qu'un seul certificat alors que tu avait DEUX chevaux, et qu'ils te demandent de payer (alors que c'est leur oubli), c'est assez crasse comme on dirait ici au québec. Mais toi tu as mordu. Alors ils ont compris que tu était un peu bonasse et naive donc ils sont mort de rire car ils savent que des personnes de ton genre ne sont pas du genre plaignarde et aggressive, donc ils n'ont pas peur de se faire attraper!
Sort les griffes un peu, allez! Ne te laisse pas marcher dessus comme ça!